1. GÉNÉRALITÉS
La société propriétaire, en sa qualité de responsable du site, attache une grande importance à la protection et au respect de votre vie privée. La présente politique vise à vous informer de nos pratiques concernant la collecte, l’utilisation et le partage des informations que vous êtes amenés à nous fournir sur le site internet https://www.dlm-internationals.com/.
Cette politique, ainsi que notre Charte sur les Cookies, présente la manière dont nous traitons les données personnelles que nous recueillons et que vous nous fournissez.
Nous vous invitons à lire attentivement le présent document pour connaître et comprendre nos pratiques relatives aux traitements de vos données personnelles ainsi que vos droits.
2. LES INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS SUR LE SITE INTERNET
Nous sommes susceptibles de recueillir et de traiter les données suivantes :
2.1. Les informations que vous nous transmettez directement (« données personnelles »)
En utilisant notre site, vous êtes amenés à nous transmettre des informations, dont certaines sont de nature à vous identifier (« Données Personnelles »). C’est notamment le cas lorsque vous remplissez des formulaires (comme par exemple le formulaire de contact ou le formulaire d’inscription), lorsque vous nous contactez – que ce soit par téléphone, courriel ou tout autre moyen de communication.
Ces informations contiennent notamment les données suivantes :
- Notre nom, prénom
- Votre adresse de courriel
- Votre numéro de téléphone
- Le cas échéant, vos réponses à nos sondages et questionnaires et les avis que vous avez laissés sur notre site.
2.2. Les données de navigation sur notre site internet (« cookies »)
Nous collectons et analysons les données liées à votre navigation sur notre site internet, ainsi que votre localisation lorsque vous les avez accepté.
Ces données sont utilisées :
- pour améliorer l’ergonomie de navigation sur notre site.
- pour recueillir les statistiques sur le trafic de notre site.
3. COMMENT UTILISONS-NOUS LES DONNÉES QUE NOUS RECUEILLONS ?
3.1. Nous utilisons les données personnelles que nous recueillons afin de :
- 3.1.1. Traiter votre demande postée par le formulaire de contact.
- 3.1.2. vous envoyer des renseignements sur nos services.
- 3.1.3. Vous permettre de personnaliser votre profil sur notre site (dans le cas ou vous avez la possibilité de créer un compte).
- 3.1.4. Nous assurer du respect de la législation applicable, du respect de notre politique de confidentialité et de notre charte de bonne conduite. En cas de manquements de votre part, nous pourrons être amenés à vous restreindre l’accès à nos services.
- 3.1.5. Vous envoyer, conformément aux dispositions légales applicables et avec votre accord lorsque la législation l’exige, des messages marketing, publicitaires et promotionnels, ou informations relatives à l’utilisation de nos services, via notre service d’e-mailing.
4. QUI SONT LES DESTINATAIRES DES INFORMATIONS QUE NOUS RECUEILLONS ET POURQUOI LEUR TRANSMETTONS-NOUS CES INFORMATIONS ?
4.1. Avec votre accord, nous sommes en mesure de renseigner votre nom, prénom et adresse e-mail dans les bases de données de notre service tiers d’e-mailing, exclusivement à des fins de vous informer ou de promouvoir nos services ou les services de nos partenaires.
4.2. Lorsque nous avons l’obligation légale de le faire ou si nous pensons de bonne foi que cela est nécessaire pour se conformer à toute demande judiciaire, nous sommes éventuellement tenus de remettre vos données personnelles aux autorités dans le cadre d’enquêtes et d’investigations.
5. PUBLICITÉ CIBLÉE, E-MAILS ET SMS QUE NOUS VOUS ENVOYONS
5.1. Conformément à la législation applicable et avec votre consentement lorsqu’il est requis, nous utilisons les données que vous nous fournissez sur notre site internet à des fins de prospection commerciale, par exemple pour vous adresser nos newsletters, vous envoyer des invitations à nos événements ou toute autre communication susceptible de vous intéresser, comme des publicités ciblées sur les plateformes de médias sociaux ou sites tiers.
6 LES DONNÉES PERSONNELLES SONT-ELLES TRANSFÉRÉES, COMMENT ET OÙ ?
6.1. Hébergement des Données du site
Les données de ce site sont hébergées en Europe sur les serveurs internet de la société OVH SAS. Pour plus d’informations, veuillez consulter la Politique de confidentialité d’OVH : www.ovh.com/fr/protection-donnees-personnelles/securite.xml
6.2. Services tiers
Il est possible que les données que nous enregistrons sur certains services tiers soient transférés dans d’autres pays, pouvant avoir une législation différente sur la protection des données personnelles.
En cas de transfert de ce type, nous nous assurons que le traitement soit effectué conformément à la présente politique et qu’il soit encadré par les clauses contractuelles de la Commission Européenne qui permettent de garantir un niveau de protection suffisant de la vie privée et des droits fondamentaux des personnes.
6.3. Autres données
En dehors des données personnelles stricto sensu, les données de navigation peuvent être récoltées automatiquement par les services tiers auxquels nous avons souscrit, à des fins statistiques, pour le référencement ou la publicité en ligne. Ces services peuvent être situés en dehors de l’Union Européenne, notamment aux Etats-Unis. Nous pouvons faire appel à leurs services pour améliorer la visibilité de notre marque et de nos produits et/ou services sur internet.
Ainsi, nous sommes susceptibles d’utiliser les services de la société Google LLC pour notre publicité en ligne via le service Google Adwords, et le service de statistiques Google Analytics. Pour plus d’informations, veuillez consulter la Politique de confidentialité de Google.
7. COOKIES ET TECHNOLOGIES DE STATISTIQUES
Pour en savoir plus à propos des cookies, veuillez consulter notre Charte des Cookies sur cette page.
8. LIENS VERS D’AUTRES SITES INTERNET ET RÉSEAUX SOCIAUX
Notre site internet contient des liens vers d’autres sites de sociétés tierces. Veuillez noter que ces sites internet ont leur propre politique de confidentialité et que nous déclinons toute responsabilité quant à l’utilisation faite par ces sites des informations collectées lorsque vous cliquez sur ces liens. Nous vous invitons à prendre connaissance de la politique de confidentialité de ces sites avant de leur transmettre vos Données Personnelles.
9. CONFIDENTIALITÉ DE VOTRE MOT DE PASSE
Vous êtes responsable de la confidentialité du mot de passe que vous avez choisi pour accéder à votre compte sur notre site internet. Vous vous engagez à conserver ce mot de passe secret et à ne le communiquer à personne.
10. DURÉE DE CONSERVATION DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
Vos Données Personnelles sont supprimées à l’issue des périodes suivantes:
- 3 ans après votre dernière consultation de notre site.
- 7 jours après la fermeture de votre compte.
11. QUELS SONT VOS DROITS SUR VOS DONNÉES PERSONNELLES SUR CE SITE ?
11.1. En tant qu’utilisatrice ou utilisateur inscrit(e) sur notre site internet, vous avez le droit de modifier ou effacer toute information personnelle incorrecte.
11.2. Vous avez le droit de vous opposer ou de limiter les traitements de vos données personnelles.
11.3. Vous avez le droit d’obtenir une copie de vos données personnelles, dans un format informatique normalisé, et le droit de transmettre ces données à un service tiers, à votre convenance.
11.4. Avant de répondre à votre demande, nous sommes susceptibles de vérifier votre identité et vous demander de nous fournir davantage d’informations pour répondre à votre demande.
11.5. Nous nous efforçons de donner suite à votre demande dans les délais fixés par la loi.
11.6. Vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente ou d’obtenir réparation auprès des tribunaux compétents si vous considérez nous n’avons pas respecté vos droits.
11.7. Nous sommes susceptibles de conserver certaines archives vous concernant lorsque la loi nous l’impose.
11.8. Vous disposez également du droit de définir des directives relatives au sort de vos données personnelles après votre mort.
12. GARDEZ LE CONTRÔLE DE VOS DONNÉES PERSONNELLES
12.1. Si vous disposez d’un compte sur notre site et que vous souhaitez exercer vos droits, connectez-vous à la page « Mon Compte ».
12.2. Vous pouvez aussi exercer vos droits en nous contactant, soit par le formulaire de contact de ce site, soit en nous écrivant par courrier ou en ligne via le Formulaire de contact.
13. MODIFICATION DE NOTRE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Nous pouvons être amené à modifier occasionnellement la présente politique de confidentialité. Lorsque cela est nécessaire, nous vous en informerons et/ou solliciterons votre accord. Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications ou mises à jour apportées à notre politique de confidentialité.
Utilisation des Cookies
L’entreprise utilise les cookies afin de vous proposer un service web amélioré et davantage personnalisé. À travers cette Charte d’utilisation des Cookies de notre site (la « Charte sur les Cookies »), nous vous présentons comment et pourquoi nous utilisons des cookies sur ce site, en toute transparence.
Qu’est-ce qu’un cookie et à quoi sert-il ?
Un cookie est un petit fichier texte enregistré, et/ou lu par votre navigateur, sur le disque dur de votre terminal (PC, ordinateur portable ou smartphone, par exemple) et déposé par les sites internet que vous visitez. Quasiment tous les sites utilisent des cookies pour bien fonctionner et optimiser leur ergonomie et leurs fonctionnalités. Les cookies rendent également les interactions avec les sites plus sécurisées et rapides, dans la mesure où ceux-ci peuvent se souvenir de vos préférences (telles que votre identifiant et votre langue) en renvoyant les informations qu’ils contiennent au site d’origine (cookie interne) ou à un autre site auquel ils appartiennent (cookie tiers), lorsque vous visitez à nouveau le site concerné à partir du même terminal. Selon leur fonction et le but de leur utilisation, les cookies sont classés parmi les catégories décrites ci-dessous et utilisées sur ce site :
Les cookies absolument nécessaires vous permettent de vous déplacer sur le site et d’utiliser ses fonctionnalités de base. Ils sont généralement installés uniquement en réponse à des actions de votre part pour accéder à des services, tels que la connexion à un espace sécurisé de notre site. Ces cookies sont indispensables pour l’utilisation de ce site.
Les cookies de fonctionnalité sont utilisés pour vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre site et nous permettent de vous proposer des fonctionnalités améliorées et davantage personnalisées, comme l’accueil nominatif et l’enregistrement de vos préférences (le choix de votre langue ou la région où vous vous trouvez par exemple). Ces cookies collectent des informations anonymes et ne peuvent pas tracer vos déplacements sur d’autres sites.
Les cookies d’analyse et de performance nous permettent de reconnaître et de compter le nombre de visiteurs sur notre site et de collecter des informations sur la manière dont notre site est utilisé (par exemple, quels sont les pages les plus vues par les visiteurs, est-ce que les internautes ont des messages d’erreur sur certaines de nos pages, etc.). Cela nous permet d’améliorer la façon dont notre site internet fonctionne, par exemple, en nous assurant, que les utilisateurs trouvent facilement ce qu’il cherche.
Les cookies publicitaires ou de ciblage enregistrent votre visite sur notre site, ainsi que les pages que vous avez consultées et les liens que vous avez suivis. Nous utiliserons ces informations pour afficher des publicités pertinentes en fonction de vos centres d’intérêts. Ils sont également utilisés pour limiter le nombre d’affichages d’une même publicité et pour aider à mesurer l’efficacité des campagnes publicitaires. Ainsi, il se peut également que nous partagions ces informations auprès de tiers (les annonceurs par exemple).
Utilisation des cookies tiers
Veuillez noter que notre site utilise les services de tiers pour connaître votre utilisation de ce site, ceci afin d’optimiser votre expérience utilisateur et d’afficher des publicités en dehors de ce site. Ces tierces parties (comme par exemple des réseaux d’annonceurs et des prestataires de services externes, tels que les services d’analyse de trafic web) peuvent également utiliser des cookies que nous ne maîtrisons pas.
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