Experts en transport routier national et international, en logistique et transport de marchandises en Europe, nous optimisons votre chaîne de transport, de l’expédition à la livraison. DLM Internationals est une entreprise spécialiste du transport routier national et international et de la logistique, qui vous apporte son expertise pour tous vos besoins de transport en France et en Europe.
Une offre de transport adaptée pour tous vos besoins
Réactivité
Expertise
Optimisation des coûts
Flexibilité de transport
Interlocuteur unique
Organisation personnaliséeChaque client et chaque dossier est suivi par un interlocuteur dédié, en charge de l’intégralité du suivi.
Pour suivre l’état d’avancement de votre transport​, DLM Internationals a mis en place une procédure de traçabilité fiable et efficace.
Spécialiste du flux tendu, notre équipe est là pour répondre à tous vos besoins de transport internationaux. Elle vous répondra dans les meilleurs délais.
N’hésitez pas à la contacter, elle trouvera une solution de transport rapidement pour répondre à votre demande.
Grâce à notre connaissance du métier, de la mise en place d’un maillage de partenaires rigoureusement sélectionnés et à des processus éprouvés, nous sommes en mesure de vous offrir des prestations de transport de qualité à des coûts maîtrisés.
Notre entreprise s’engage à réduire son empreinte écologique par l’adoption de technologies vertes et de pratiques logistiques responsables.
Grâce à notre FAQ, vous trouverez certainement une réponse parmi les questions les plus fréquemment posées par nos clients et interlocuteurs. Si une réponse n’est pas renseignée, n’hésitez pas à nous contacter, notre service pourra vous accompagner dans vos démarches.
Vous pouvez nous contacter par mail contact@dlm-internationals.com ou par téléphone au 03 45 42 11 48
Nous sommes en mesure d’acheminer vos marchandises dans les 27 pays de l’Union européenne en nous appuyant sur un réseau de partenaires fiables et approuvés.
Dès la réception de vos marchandises, il faut impérativement émettre des réserves sur la lettre de voiture ou CMR qui acompte vos marchandises. Par la suite, si vous découvrez des marchandises abîmées, il faut nous envoyer par mail une description détaillée des marchandises abîmées et si possible n’hésitez pas à prendre des photos. Faites nous parvenir toutes ces informations dans les meilleurs délais, nous nous occupons de toutes les formalités auprès de l’assurance.
Pour toutes modifications de commande passée, il faut nous contacter par mail contact@dlm-internationals.com ou par téléphone 03 45 42 11 48
Si votre commande est incomplète, il suffit de nous en avertir par mail à contact@dlm-internationals.com avec un maximum de détails sur les marchandises manquantes. N’oubliez pas d’émettre des réserves sur la lettre de voiture ou CMR.
Votre marchandise est assurée sur la base :
- Pour les envois inférieurs à 3 T, la limitation est portée à 33€/Kg (au lieu de 23 €) de poids brut perdu ou avarié, avec un maximum de 1000 € (au lieu de 750 €) par colis perdu ou avarié.
- Pour les envois de 3T et plus, la limitation s’élève à 20 €/Kg (au lieu de 14€) de poids brut perdu ou avarié, avec un maximum de 3200 € (au lieu de 2300 €) par tonne de l’envoi.
En cas de pertes ou de dommages d’une marchandise transportée, la responsabilité du transporteur est régie par des conventions nationales ou internationales. Dès lors, votre indemnisation en cas de perte ou d’endommagement de vos marchandises transportées peut être inférieure à sa valeur réelle.
L’assurance Ad Valorem couvre votre marchandise transportée sur la base de sa valeur réelle déclarée.
Vous êtes accompagné par une personne de l’équipe qui sera dédiée à la gestion complète de votre dossier, de l’expédition à la livraison de vos marchandises.
DLM Internationals, une entreprise de transport routier national et international basée à côté de Dijon (21) vous apporte son expertise pour tous vos besoins de transport en France, en Europe, et à l’international.
En tant que société experte de transport international de marchandises, nous nous engageons à optimiser la chaîne de transport, de l’expédition à la livraison, pour toutes vos expéditions.
Notre savoir-faire en tant que transporteur routier national et international nous permet de vous offrir une prestation sur mesure, adaptée à vos marchandises, à vos contraintes de budget et de délais, ainsi qu’aux particularités logistiques spécifiques de votre projet.
DLM Internationals, c’est une équipe de professionnels du transport routier national et international à votre écoute pour des solutions logistiques efficaces et personnalisées.
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